Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Moments Captured traite les données personnelles dans le cadre de son activité de studio photo pour petites marques, notamment lors des demandes de devis, de la préparation des séances, de la production d’images et de la livraison des fichiers.

Effective Date As stated in policy
Scope All users of our services
Questions Contact
01 · Collection

Données collectées

Nous pouvons traiter des données d’identification et de contact, des informations liées aux demandes de devis ou de réservation, des éléments relatifs aux produits à photographier, des préférences de style et de livraison, ainsi que des données techniques de navigation. Lorsque cela est nécessaire au projet, nous pouvons aussi traiter des informations de facturation et de paiement, sans conserver davantage de données que ce qui est utile à la gestion de la relation et aux obligations légales.

Les catégories de données dépendent de la manière dont le site et les services sont utilisés.
02 · Sources

Sources des données

Les données sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire de contact, demandez un devis, organisez un appel de préparation, échangez par courriel ou par téléphone, ou transmettez un brief, une liste de prises de vue, des références et des informations sur vos produits. Certaines données techniques sont générées automatiquement lors de la consultation du site, notamment à des fins de sécurité, de mesure d’audience limitée et de bon fonctionnement.

Les données proviennent principalement des échanges directs et de l’usage du site.
03 · Cookies

Types de cookies

Le site peut utiliser des cookies de session, supprimés à la fermeture du navigateur, et des cookies persistants, conservés pour une durée limitée. Les cookies nécessaires soutiennent l’accès au site et la sécurité. Les cookies de préférence mémorisent certains choix. Les cookies de mesure aident à comprendre l’utilisation des pages et à améliorer la structure du site. Aucun cookie n’est utilisé pour collecter plus de données que nécessaire au regard de ces finalités.

Les cookies sont utilisés selon leur finalité et leur durée de conservation.
04 · Controls

Gestion des cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires selon leur finalité. Les cookies nécessaires assurent le fonctionnement du site et la sécurité des échanges. D’autres cookies peuvent servir à mesurer l’utilisation du site ou à améliorer l’expérience de navigation. Vous pouvez limiter ou supprimer certains cookies via les paramètres de votre navigateur; le refus de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctions.

Les préférences de cookies peuvent être ajustées dans le navigateur et, lorsque proposé, dans les réglages du site.
Droits des utilisateurs

Droits des personnes

Selon votre situation, vous pouvez disposer de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et, dans certains cas, de portabilité. Vous pouvez également demander des précisions sur les traitements effectués et sur les catégories de données concernées. Certains droits peuvent être limités lorsque la loi l’exige ou lorsque leur exercice porte atteinte aux droits d’autrui.

Les droits des personnes sont appréciés au cas par cas selon le contexte du traitement.
Demandes

Exercice des droits

Pour exercer vos droits, utilisez les coordonnées indiquées dans cette politique en précisant l’objet de votre demande et les données concernées. Nous pouvons solliciter des informations complémentaires pour vérifier votre identité ou comprendre la portée de la demande. Nous répondons dans les délais prévus par la réglementation applicable, sous réserve des exceptions légales.

Une vérification d’identité peut être demandée si la demande l’exige.
Conservation des données

Conservation des données

Nous conservons les données pendant la durée nécessaire à la gestion des demandes, à l’exécution des prestations, au suivi administratif et au respect des obligations légales. Les éléments liés à un projet peuvent être archivés pendant une période limitée après la livraison afin de gérer les échanges, les corrections éventuelles et la preuve des opérations réalisées. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées selon les cas.

La conservation suit la finalité du traitement et les obligations applicables.
Mises à jour

Mises à jour de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La version en vigueur est celle publiée sur le site au moment de la consultation. Lorsque la nature du changement le justifie, nous pouvons signaler la mise à jour par un avis visible sur le site ou par un autre moyen approprié.

Les modifications importantes sont publiées dans cette politique et prennent effet à la date indiquée.

Finalités du traitement

Nous utilisons les données pour répondre aux demandes de contact, qualifier un projet, préparer un devis, organiser la séance, vérifier le brief et la liste de prises de vue, confirmer le lieu et le déroulé, produire et livrer les images, gérer la facturation et la comptabilité, assurer la sécurité du site, prévenir les abus et respecter nos obligations légales. Lorsque des notes d’usage des images sont fournies, elles servent à clarifier le cadre de diffusion convenu pour le projet.

Le traitement est limité aux finalités décrites ci-dessous.

Partage avec des prestataires

Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires qui interviennent pour l’hébergement, la maintenance, la messagerie, la gestion administrative, la sécurité, le paiement ou l’archivage. Ces intervenants n’accèdent qu’aux données nécessaires à leur mission et sont tenus d’en assurer la confidentialité et la sécurité selon des engagements contractuels appropriés.

Les destinataires agissent uniquement pour les besoins du service ou de la conformité.
GDPR

Règlement

Cadre RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, le traitement repose sur une base juridique appropriée, telle que l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, le respect d’obligations légales, l’intérêt légitime pour la gestion du site et la sécurité, ou le consentement lorsque celui-ci est requis. Les données sont traitées de manière proportionnée au regard des finalités décrites dans cette politique.

Le RGPD s’applique aux personnes situées dans l’Espace économique européen lorsque le traitement entre dans son champ d’application.
Cette section concerne les personnes protégées par le RGPD.

Vos droits sont respectés

Droits RGPD

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition au traitement fondé sur l’intérêt légitime, ainsi que la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies. Vous pouvez aussi retirer votre consentement pour les traitements fondés sur celui-ci, sans effet sur la licéité du traitement antérieur au retrait.

Les droits RGPD s’exercent selon les conditions prévues par la loi.

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